카카오톡 친구 탭 복구 정리

카카오톡 친구 탭 복구 정리

 

카카오톡이 친구 탭을 피드형으로 개편하자, 이용자들의 강한 반발이 이어졌습니다.

 

저도 반발까진 아니었지만 굳이 알고 싶지 않은 사람들의 피드를 강제로 보게 되는 게 불편하더라고요.

 

이에 따라 카카오는 비교적 빠르게  “친구 목록 화면을 원래대로 복원하겠다”라고 공식 입장을 밝혔습니다. 그래서 발 빠른 대응이 반가웠습니다.

아래 글은 복구 결정의 진위, 적용 방식, 남은 과제에 대해 정리한 내용입니다.

 

함께 살펴보시죠.

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🌀 갑작스러운 친구 탭 개편, 왜 문제가 되었을까?

갑작스런 친구 탭 개편, 왜 문제가 되었을까?

 

2025년 9월 중순, 카카오톡은 친구 탭 UI를 대대적으로 개편하며 ‘친구 목록’ 대신 친구들의 게시물·프로필 중심의 피드형 화면을 전면에 배치했습니다.

이는 기존 전화번호부 형태의 리스트 방식에서 벗어나, 사용자들의 근황을 한눈에 볼 수 있도록 구성한 것이었죠.

 

하지만 이러한 변화는 곧바로 거센 반발을 불러왔습니다. 이용자들은 메신저 본연의 기능이 흐려지고, 원치 않는 정보가 노출되는 것에 대해 불쾌감을 드러냈습니다.

주요 불만 사항은 다음과 같습니다:

• 연락이 뜸한 지인의 소식을 강제로 접하게 되는 불편함
• 게시물 중심의 구성으로 인한 피로도 증가
• 메신저보다 SNS 성격이 강해졌다는 인식
• 앱스토어 및 구글 플레이스토어에서 ‘1점 테러’가 이어짐
• 광고 및 콘텐츠 노출 우려 확산

실제로 각종 온라인 커뮤니티와 뉴스 기사 댓글에는 “불편해서 탈퇴하고 싶다”, “카톡이 아니라 카 SNS가 됐다”는 반응이 쏟아졌습니다.

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🔄 카카오의 빠른 복구 결정

카카오의 빠른 복구 결정

 

개편이 이루어진 지 불과 일주일도 안 되어, 카카오는 사용자 반응을 의식해 ‘친구 탭 복구’를 공식 발표했습니다.

 

2025년 9월 28일 기준, 다수 매체를 통해 카카오는 다음과 같은 내용을 밝혔습니다. 

“친구 탭 개편으로 불편을 느끼신 점에 대해 깊이 공감합니다.
친구 목록 중심의 기본 탭은 조속히 복구하고, 피드형 콘텐츠는 별도 ‘소식’ 탭으로 분리하겠습니다.”

 

이 결정은 일부 사용자에게는 다소 늦은 대응으로 보일 수도 있으나, 대형 플랫폼이 사용자 피드백에 민감하게 반응했다는 점에서 긍정적인 평가를 받고 있습니다.

 

 

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📱 복구 방식은 어떻게 되나요?

복구 방식은 어떻게 되나요?

 

 

카카오가 밝힌 복구 계획은 다음과 같습니다:

 

항목	내용
복구 범위	친구 탭 첫 화면을 기존처럼 ‘리스트형 친구 목록’으로 복원
콘텐츠 분리	친구 게시물/피드는 ‘소식’ 탭 등 별도 공간에 분리 예정
적용 방식	2025년 4분기 중 순차 업데이트 방식으로 전면 반영
기술 방식	카카오톡 앱 내 UI/UX 업데이트 (안드로이드, iOS 동시 진행 예정)

 

즉, 기존 방식으로 완전히 돌아간다기보다 친구 목록과 피드를 명확히 분리하는 방향으로 UX를 개선하는 것입니다.

기본 탭은 ‘친구 목록’, 선택 탭은 ‘친구 피드’가 되므로, 불필요한 노출 없이 원할 때만 소식을 확인할 수 있습니다.

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💡 아직 복구 안 된 분들을 위한 팁

아직 복구 안 된 분들을 위한 팁

 

2025년 9월 말 기준, 모든 사용자에게 복구가 적용된 것은 아닙니다.

복구는 순차적으로 업데이트되며, 사용 중인 스마트폰 OS, 앱 버전, 베타테스트 참여 여부 등에 따라 반영 시점이 다를 수 있습니다.

 

확인 방법:

1. 카카오톡 앱을 최신 버전으로 업데이트합니다.
2. 친구 탭에 접속했을 때 피드형 콘텐츠가 계속 보인다면 아직 복구가 적용되지 않은 상태입니다.
3. 일부 사용자들은 이전 버전의 APK 파일을 설치해 임시 복구를 시도하지만, 이는 보안상 위험하므로 권장되지 않습니다.

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🔍 이번 변화가 보여주는 의미는?

이번 변화가 보여주는 의미는?

 

 

이번 카카오톡 친구 탭 개편과 복구 결정은 디지털 플랫폼이 어떻게 사용자 경험을 중심으로 진화해 나가야 하는지를 보여주는 사례입니다.

 

모바일 앱은 기능적 완성도뿐 아니라 사용자의 사용 맥락과 기대치를 함께 고려해야 합니다. 특히 카카오톡처럼 일상 속에 깊숙이 자리 잡은 서비스일수록, 변화의 방향성과 커뮤니케이션 방식이 더욱 중요하다는 점이 드러났습니다.

 

또한 이번 일을 통해 기업이 변화 과정에서 사용자 피드백을 얼마나 민감하게 수용하는지가 브랜드 신뢰에 큰 영향을 미친다는 사실도 확인할 수 있었습니다.

 

단순한 UI 개편을 넘어, 서비스의 본질적 가치를 지키는 것과 새로운 시도를 조화롭게 풀어나가는 전략이 앞으로의 플랫폼 경쟁에서 중요한 키워드가 될 것으로 보입니다.

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✅ 정리하면

마무리하며

• 카카오톡 친구 탭 복구는 2025년 4분기 내 적용 예정입니다.
• 기본 탭은 ‘친구 목록’, 피드형 콘텐츠는 ‘소식’ 탭으로 분리됩니다.
• 사용자 반발로 인한 빠른 대응은 긍정적으로 평가받고 있습니다.
• 아직 복구되지 않은 사용자도 곧 업데이트를 통해 변경될 예정입니다.

 

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